Qui a inventé la méthode DISC ?

La méthode DISC modélise le comportement type des individus et s’intéresse au savoir-être. Encore appelée modèle DISC, la méthode DISC est employée dans plusieurs domaines pour améliorer la communication et apaiser les tensions en milieu professionnel. Il s’agit d’un outil plein d’intérêt surtout pour les managers d’équipe ainsi que les entrepreneurs. La méthode DISC, est beaucoup utilisée dans la gestion de projet de divers domaines d’activité. Quelles sont les origines du modèle DISC ?

Qu’est-ce que la méthode DISC

Le DISC est un outil inventé pour effectuer des évaluations psychologiques afin de déterminer le profil comportemental d’une personne. Cet outil a été créé par Walter Vernon Clarke qui s’est basé sur la théorie DISC développée par le psychologue américain William Moulton Marston. Cette théorie a été décrite par Marston dans son livre intitulé « Emotion of Normal People » en 1928. Le DISC représente un acronyme qui présente les 4 profils psychologiques que sont : la Dominance, l’Influence, la Stabilité et la Conformité. Pour Marston, ces 4 profils qu’il a appelés énergies représentent le comportement des personnes dans leur vie personnelle et professionnelle. Marston a ensuite associé ces 4 traits psychologiques à des couleurs afin de mieux les distinguer.

En bref, le DISC constitue une grille qui permet de déterminer et de lire les comportements des êtres humains. Il se distingue donc d'un test de personnalité, d'une évaluation de valeur d'une personne et d'un test d'aptitude. Il peut cependant être utilisé en complément d'un test de personnalité. Il est très utile aussi pour la formation en management.

Quelles sont les origines de la méthode DISC ?

La méthode DISC constitue juste un modèle d’analyse comportementale qui permet d’établir le profil type d’une personne la communication et la productivité, notamment en milieu professionnel. En tant que manager d’équipe, la méthode DISC vous permet de mettre en place des leviers de motivation pour atteindre votre objectif en entreprise. Elle intervient également dans d’autres domaines comme le coaching par exemple. Voici les origines du modèle DISC.

William Moulton Marston et sa théorie DISC

Dans son livre écrit en 1928 intitulé “Les émotions des gens normaux”, Marston a synthétisé tous ses travaux et y a développé la théorie DISC. Cette théorie considère que l’ensemble des comportements des personnes sont le fruit de quatre formes d’énergie. Ces énergies sont : Dominance (D), Influence (I), Stabilité (S) et Conformité (C). Marston affirme ensuite que ces 4 traits sont dépendants de deux choses. La première est la manière dont les personnes perçoivent leur environnement et la seconde est la manière dont elles réagissent face à cet environnement.

En d’autres termes, perçoivent-elles leur environnement comme une opportunité ou une menace ? Essaient-elles de le transformer ou de le subir ?

• dominant (présenté en couleur rouge) : cette énergie rassemble les personnes qui considèrent leur environnement comme une menace, mais qui agissent pour le transformer ;

• influent (présenté en couleur jaune) : cette énergie rassemble les personnes qui agissent dans un environnement qu’elles perçoivent comme une opportunité ;

• stable (présenté en couleur verte) : rassemble les individus passifs qui considèrent leur environnement comme plein d’opportunité ;

• conforme (présenté en couleur bleue) : rassemble les individus passifs qui considèrent leur environnement comme hostile.

Plutôt que d'utiliser un tableau récapitulatif à quatre cases, Marston a préféré mettre les comportements des êtres humains sur 16 parties d’un disque. Ce dernier est divisé en 4 cadrans auxquels il associe une couleur par zone (4 couleurs au total).

Walter Vernon Clarke et le test DISC

William Moulton Marston a proposé la théorie DISC, mais n’a pas développé le test DISC correspondant. Toutefois, il a imposé un principe un peu rare dans l’environnement des tests psychométriques. Ce principe stipule que les énergies de la théorie DISC et les couleurs associées sont libres de droits. Ainsi, toute personne peut librement les réutiliser et les transformer si elle le souhaite.

En 1956, un psychologue du travail du nom de Walter Vernon Clarke élabore le premier test qui se base sur la théorie DISC. Il publie ensuite une liste d’adjectifs et le test consiste à cocher les adjectifs qui nous décrivent le mieux. Clarke a ensuite proposé d’associer de nouvelles couleurs aux seize cadrans et crée ainsi une nouvelle version du DISC. Le test DISC de Clarke est surtout destiné aux entreprises pour le management d’équipe. Il permet aussi aux entreprises de choisir des personnes qualifiées pour des postes précis.

Après avoir créé une nouvelle version du DISC, Clarke, élabore une dizaine d’années plus tard, une nouvelle version du test DISC. Avec cette nouvelle version, au lieu d’utiliser une liste d’adjectifs, les participants doivent choisir entre deux ou plusieurs mots. Une analyse plus ou moins factorielle de ce test permet d’effectuer une catégorisation ayant pour socle la théorie DISC. Mais en 1972, un autre psychologue américain du nom de John Geier élabore le Personal Profile System. Il effectue ensuite plusieurs centaines d'entretiens cliniques et développe les types de comportements trouvés par Clarke.